NV Stars

NV Stars je kosmetický salon v Dnipru s 10 obory, od manikúry a barvení vlasů po kosmetologii, LPG masáže a laserovou epilaci. Klientky přicházejí přes reklamu na Meta a téměř všechny z mobilu. Byl potřeba web, který z kliknutí na reklamu udělá rezervaci: hned ukáže ceny a specialistky, získá důvěru skutečnými pracemi a recenzemi a umožní objednat se za méně než minutu. K tomu jedna podmínka: majitelka sama mění ceny a přidává služby, fotky a videa, bez vývojáře.

Salon měl jen Instagram. Ceník existoval v PDF a na snímcích stories, některé specialistky měly vlastní. Recenze ležely v doporučených stories. Objednat se dalo jen telefonicky nebo přes zprávu, a administrátorka vše vedla ručně v konverzacích. Reklama neměla kam vést: neexistovala stránka konkrétní služby ani způsob, jak zjistit, které kliknutí skončilo rezervací. Logo bylo jen obrázek, bez zdrojových souborů.

Za čtyři dny jsme postavili a spustili web v ukrajinštině, ruštině a angličtině, navržený především pro mobil. Jazyk se rozpozná sám a každá verze má vlastní adresu pro Google. Celý ceník, 181 služeb v 10 oborech, je teď na jednom místě a s vyhledáváním.

Rezervace probíhá v okně, které se vejde na jednu obrazovku: klientka vybere službu nebo specialistku a poptávka hned dorazí do Telegram skupiny salonu s tlačítky „Převzato“, „Objednána“ a „Nebere to“. Kopie zůstává v administraci.

Každá z 8 specialistek má vlastní stránku se zkušenostmi a portfoliem. Web ukazuje přes 80 prací, z toho 36 videí, která hrají přímo v mřížce, dále 50 recenzí klientek a 10 článků na blogu, jeden pro každý obor.

Majitelka sama mění ceny, přidává a skrývá služby i celé obory a nahrává fotky a videa z mobilu. Videa do 5 minut se zkomprimují na pozadí a na webu se objeví sama. Logo jsme převedli do vektoru. Pro reklamu jsou připravené Meta Pixel s Conversions API, GTM a GA4, samostatný přístup pro specialistu na reklamu a vlastní analytika, která ukazuje cestu klientky od první návštěvy až k rezervaci.