Alina Vradiy

Alina Vradiy est spécialiste de la thérapie ABA et forme les parents d’enfants autistes. L’objectif était de transformer un site vitrine en école en ligne capable de vendre seule les formations : aider les parents à choisir un programme, encaisser le paiement et ouvrir immédiatement l’accès aux cours. Le site devait avoir une image haut de gamme, être simple à utiliser sur téléphone et conserver le référencement Google dans lequel la cliente avait déjà investi.

Le site WordPress semblait assemblé à partir de modèles différents, avec des couleurs et des polices propres à chaque page. La page d’accueil ne comportait aucun bouton, et trois formations similaires aux noms différents semaient la confusion. Le prix d’une même formation variait d’une page à l’autre. Pour acheter, le client était redirigé vers un site tiers au design différent, et beaucoup abandonnaient à cette étape. Sur mobile, le bouton « Je veux la formation » ne menait pas aux tarifs. Les avis étaient des captures d’écran de conversations illisibles sur téléphone, et les photos des études de cas semblaient générées par une IA.

En une semaine, nous avons lancé un nouveau site en trois langues, pensé d’abord pour le mobile, avec un menu en bas de l’écran comme dans une application. Un quiz de 4 questions recommande automatiquement la formation adaptée. Le paiement se fait directement sur le site par carte, Apple Pay ou Google Pay, avec un prix affiché aussitôt dans la devise locale. Après le paiement, l’élève accède automatiquement à son espace personnel avec des vidéos protégées et les supports de sa formule. Alina gère elle-même les prix, les promotions, les articles et les cours, et des statistiques intégrées montrent tout le parcours de l’acheteur, de la première visite au paiement. Un guide gratuit avec une séquence d’e-mails automatique et des pages d’atterrissage pour la publicité sont en place. Les 87 anciennes adresses indexées par Google ont été conservées, et les images du blog sont 5,7 fois plus légères.